LA BOUTIQUE EN LIGNE

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Chers ami(e)s du CIAV de Meisenthal

Comme vous le savez, compte-tenu des dernières (et nécessaires) mesures sanitaires en vigueur, nos points de ventes habituels ne pourront ouvrir leurs portes jusqu’à nouvel ordre.

Depuis maintenant 20 ans, notre ligne éditoriale de boules de Noël a principalement été diffusée en vente directe et au détail à Meisenthal et sur divers points de vente extérieurs (en Moselle, Meurthe & Moselle, en Alsace et à Paris) et nous comptons bien, à l’avenir, poursuivre cette distribution en circuit-court.

Pour maintenir le lien avec nos clients, nous avons, au pied levé, réinventé le mode de distribution de nos boules de Noël en mettant en place une boutique de vente en ligne. Nous avons également transformé une grande partie de nos locaux en plate-forme logistique de préparation de commandes et les équipes permanentes ont été consolidées pour pouvoir traiter 300 commandes par jour. Vos commandes (à hauteur de 500 € TTC maximum) pourront être retirées sur place à Meisenthal ou livrées par voie postale, moyennant une majoration de 3€ par boule (coûts de préparation et de logistique) auxquels s’ajouteront les frais d’expédition.

Le site de vente en ligne vous permettra d’acquérir la nouvelle boule de Noël 2020, des ouvrages et une sélection de quelques-uns de nos autres modèles de boules traditionnelles ou contemporaines édités les années passées. Les stocks de boules mis en ligne pourront être complétés dans les prochaines semaines en fonction de l’état de nos stocks et de la production assurée encore actuellement par nos vaillants verriers.

Nous sommes conscients que la vente à distance pasteurisera en partie vos traditionnels rituels de Noël et nous privera de bienheureuses rencontres, mais cette solution déployée à titre exceptionnelle cette année, constitue à ce jour la seule alternative possible face aux mesures en vigueur.

Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous satisfaire au mieux et comptons à ce titre sur votre bienveillance.

Il va sans dire que nous attendons tous avec impatience des jours meilleurs et nous vous souhaitons une fin d’année pleine d’espoirs et de renouveaux !

L’équipe du CIAV de Meisenthal